افزايش اقدامات نظارتي معاونت گردشگري، همزمان با موج دوم سفرهاي تابستاني

به گزارش ميراث آريا(chtn)، به نقل از اداره کل روابط عمومي، امور فرهنگي و اجتماعي سازمان ميراث فرهنگي، صنايع‌دستي و گردشگري،«حامد دهقانان» با بيان اينکه هر سال در آخرين روزهاي تابستان شاهد موج جديدي از مسافرت‌هاي تابستاني هستيم گفت: معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي تلاش دارد تا با افزايش نظارت بر فعاليت تاسيسات و واحدهاي گردشگري، زمينه را براي خدمات دهي هر چه بهتر به مسافران فراهم کند.

او افزود: علاوه بر طرح‌هاي نظارتي متداول طرح نظارتي ويژه از شنبه آينده براي بررسي عملکرد استان‌ها در حوزه گردشگري در سراسر کشور آغاز مي‌شود.

او در همين راستا با اشاره به تشکيل کميسيون فني نظارت بر مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري گفت: اين کميسيون در راستاي سياست‌هاي کلان سازمان مبني بر انجام وظايف حاکميتي و تمرکززدايي و واگذاري بخشي از امور به مديريت‌هاي استان به منظور تکريم ارباب رجوع و استفاده از توان مديريتي در استان‌ها و نيز وحدت رويه در نحوه رسيدگي به تخلفات دفاتر خدمات مسافرتي در کل کشور فعاليت مي‌کند.

«دهقانان» افزود: بررسي پرونده متقاضيان تاسيس و راه‌اندازي دفاتر از نظر انطباق با آيين‌نامه، بررسي پرونده تخلف دفاتر در ارتباط با عدم رعايت مواد آيين نامه، بررسي و رسيدگي به شکايات مسافرين از دفاتر و شکايات دفاتر از يکديگر از جمله وظايف اين کميته است.

به گفته معاون گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، همچنين کميسيون ديگري با عنوان کميسيون عالي تجديد نظر تشکيل شده است که بر نحوه عملکرد کميسيون فني نظارت استان‌ها، نظارت مي‌کند.

خاطرنشان مي‌شود؛ در اقدامات نظارتي پيش رو چگونگي اجراي تورهاي مسافرتي، مجوز فعاليت، رعايت حقوق مشتري، فعاليت ستاد تسهيلات سفرهاي کشور و حفظ شئونات اسلامي در کنار گزينه‌هاي ديگر مورد بررسي و کنترل قرار مي‌گيرند.
/104

انتهای پیام/

کد خبر 1390061929